28年来，总部位于德克萨斯州的Cactus Computer一直是企业和市政当局寻求创新网络解决方案、咨询和系统集成的首选供应商。这家精品公司专门从事电子和计算机产品和系统的定制设计、开发、制造和支持。
商业挑战
对于德克萨斯州的大草原水务局来说，维护和维修工作是一项高度优先的工作，也是日常后勤挑战。从修理损坏的水表到处理紧急供水管道维修，熟练的GPWD团队每天都在城市中穿梭，他们配备了特殊装备，每辆车的成本可能在30万至50万美元之间，这意味着协调和效率是至关重要的。在现场，GPWD技术人员配备了安装了专门软件的笔记本电脑来跟踪工作订单，可以提交工作信息，获得进度更新，查找信息，减少不必要的旅行时间，并协调资源。2022世界杯G组
但这只有在机载计算机与GPWD操作中心保持连接的情况下才会发生。
不幸的是，公用事业公司发现，移动运营商的“盲区”和“掉线”正在转化为浪费时间、损失生产力和员工沮丧——以及更慢的服务和更高的成本。“这些都是昂贵的资产和高技能的劳动力，”Cactus Computer总裁杰克·史密斯(Jake Smith)说。“提高效率，即使只是一点点，也会对公用事业的底线产生直接影响。GPWD需要严格跟踪谁在哪里做什么。他们希望优化每辆卡车和每个团队的路线。”
解决方案
然而，很多时候，工作人员无所事事地坐在卡车驾驶室和工作现场，等待连接到操作中心。这时，Cactus Computer公司提出了一种新的替代方案:双路由器，在信号丢失的情况下，可以在几秒钟内从一个运营商无缝切换到另一个运营商。史密斯说:“在购买了他们所有的笔记本电脑和软件后，GPWD对单一运营商的体验感到沮丧，所以我们向他们介绍了‘Cactus 2x4GLTE’双无线路由器。”“我们把他们的61辆卡车都变成了一个移动热点，可以毫不费力地在Verizon和AT&T之间切换，实现即时互联网连接。”
2x4GLTE产品的核心是一对高性能Digi TransPort®WR21路由器，可为4G及以上网络上的广域网(WAN)连接提供主备份连接．灵活的电源和连接选项以及扩展的温度范围使Digi TransPort WR21成为Grand Prairie在道路上使用的多功能产品，通常是在极端温度的恶劣环境中使用。Digi TransPort路由器安装在一个安装板上，用螺栓固定在车顶上的外部天线上。如果载波信号故障超过5秒，cactuse开发的嵌入式软件会自动透明地将入站和出站流量从一个路由器路由到另一个路由器。“除了几秒钟的延迟，用户甚至不会注意到他或她的笔记本电脑上的故障转移，”Smith解释道。“它在后台完美地发生，所以他或她可以不受干扰地继续他们的计算任务。”
在设计和构建Cactus 2x4GLTE时，路由器的选择至关重要。“我们尝试了几种不同的4G无线电，”史密斯说。“有些成本更高，有些成本更低。有些人名声在外;其中一些是新进入市场的。我们愿意仔细考虑任何替代方案，但最终，Digi显然是最佳选择。他们在智能连接方面有着悠久的历史，在4G领域有着全面的工程足迹。除了标准配置参数之外，我们还可以编写一些强大的自定义程序来显著扩展功能。当你有一个可扩展的，可定制的和稳定的路由器，这是我能想到的最好的市场策略。而且Digi TransPort也有所有的运营商认证，所以性能更好。”
结果
Smith说:“如果没有互联互通，大草原水务局的生产力和服务将受到重大影响。”“能够在飞行中重新部署维修团队，提高重要维修工作的节奏和速度，并改善城市供水系统的整体性能，这些都是卡车和人员持续可靠地连接时所产生的好处。现在，司机可以跳进卡车驾驶室，抓起笔记本电脑，更新服务订单，并获得最新的任务——而不用忍受延误和失去连接。数码运输WR21坚固可靠，是水务署取得成功的重要原因。”