远程物联网设备管理的ROI

Kim Griffin, Digi International企业软件产品管理总监
2021年3月13日

这几乎是2021年每个组织的口头禅:想办法削减开支，提高效率。在商业和政府部门——从公用事业到运输系统，再到制造业和供应链——没有一个领域可以免于额外的审查。

但随着物联网应用的不断加速和扩大，管理和维护这些庞大、分布广泛的传感器、调制解调器和其他连接设备的成本也会上升。如果没有管理策略，物联网部署的成本可能会迅速升级。

让我们来深入研究一下这些成本是如何增加的，以及如何快速、轻松地控制这些成本。

物联网监控与管理成本

例如，考虑一个200个设备的相对中等规模的部署。为设备准备特定配置的挑战需要熟练技术人员的时间。如果您需要200次一个一个地创建这些配置，并将它们分别应用到每个设备，那么您需要投入大量的时间和熟练的劳动力。

这还只是在部署阶段。

一旦部署，您的网络将永不休眠。随着时间的推移，你需要这种能力监控那些正常运行时间的设备，安装安全补丁保持服从，并且更新固件增强或改变设备的功能。如果你手头没有有效处理这些需求的工具，这些持续的需求都会带来巨大的成本。

此外，由于物联网应用程序天生就被设计为在广泛分散的地点运行——从购物中心和油田到储罐、工业场地和繁忙的交通交叉路口——如果需要现场访问，您需要考虑增加的成本。由于每个卡车卷的成本很容易达到150美元，对于这种适度的部署，物联网管理成本很快就会达到每年数十万美元。如果设备遇到计划外的中断和停机，那么重要的业务操作和流程可能会陷入破坏性的停顿。

幸运的是，有一个答案:集中供应、监控和管理整个物联网设备组合。

集中物联网管理与数字远程管理

托管物联网设备管理平台，如数字远程管理器®，将地理上分散的物联网设备通过集中管理转化为一个智能的连接网络。Digi RM自动化了重复的手工任务，并使确认物联网设备正常工作变得容易。您可以自动排除问题并补救问题，而不是卡车滚动、现场访问和延迟。

通过一个安全、集中的平台来管理您的物联网设备组合，您可以基于四个重要维度实现快速和有意义的ROI:

身份验证

用户和设备的安全认证是关键的第一步。您希望确保连接到网络的设备是授权去那里。中央平台可以管理基于证书的发放，以确保证书是真实的，并且每个会话都经过正确的身份验证。

Digi在物联网安全方面的复杂方法依赖于多种策略，以确保设备和部署通过数码网络TrustFence®设备安全框架，包括双因素认证和所有数码产品的唯一默认密码。所有数码网络细胞的路由器集成Digi TrustFence和基于订阅的Digi远程管理器，以简化连接应用程序部署中的设置和身份验证。

配置

当部署设备时，您希望技术人员专注于只能在现场执行的任务，例如安全地锚定设备，进行适当的物理连接，保护设备免受各种因素的影响。让你的技术人员带着一个预配置设备。

设备的固件设置——“设备配置文件”——帮助您使用单一配置标准化多个设备。当它连接时，设备可以根据设备的逻辑/组织组自动抓取新的固件更新。更重要的是，您仍然可以使用相同的配置文件单独管理这些设备的配置。

通过预注册设备，可以将其分配给具有自定义配置的组。这使您能够轻松地跨数千个设备进行部署，并且仍然可以用一个小团队管理它们。如果没有集中式管理平台，手动部署和管理多个分布式设备是不可实现的。

安全/监控

一旦你的设备启动并运行，你需要让它们一直运行。Digi RM的可定制可视化仪表板提供直观的图表和图形，快速洞察网络性能，并允许您通过点击查看详细信息。

Digi RM监控您的设备网络24/7，为未经授权的更改您的配置文件，发送警报，并可以自动在发生意外或未经授权的更改时，恢复已批准的配置。

当设备停机时，你如何连接到它?使用Digi Remote Manager作为您的中央管理平台，如果网络中断，您可以通过内置终端控制台远程访问“带外”设备。当您的设备分散在一个广阔的地理区域时，这是至关重要的，使卡车滚动到每个位置的成本令人望而却步。

维护和更新

您的管理平台应该帮助您管理“物联网堆栈”的几乎所有不同组件，包括硬件、软件、基于云的应用程序、工具、中间件和固件，以及边缘设备。加密的双向连接是必不可少的，它使您能够在需要时下载新的业务逻辑。

Digi Remote Manager通过一整套web服务api提供灵活的定制，您可以使用这些api实现和集成第三方应用程序，如Amazon web services (AWS)、Microsoft Azure或谷歌Cloud。