克服物联网挑战:如何制定商业案例

当今物联网面临的挑战是什么?是否存在阻碍工业4.0发展的障碍?你怎样才能证明一个有助于公司盈利的概念呢?与所有实质性的运动一样,虽然物联网正在迅速发展,但物联网规划和部署仍然存在一些问题和挑战,这些问题和挑战可能成为智能城市和商业和工业组织创新的障碍工业物联网)一路走来。障碍包括成本问题、对ROI缺乏认识、技术专长不足和安全问题。

在本文中,我们将讨论客户与Digi技术解决方案团队分享的关键物联网挑战,以及创新组织如何克服这些挑战。

物联网挑战1:成本和投资回报率问题

  • 公司可能根本没有意识到物联网的潜在好处,例如更好或新的见解,运营改进,减少不必要的卡车运输以及其他可以显着提高业务价值并降低未来成本的增强功能。因此,技术升级被视为不必要的支出。
  • 该公司的文化是在现有的系统和技术水平上坚定不移地表现,而升级到互联技术的概念看起来只是美元符号和中断。
  • 预算确实很紧张;从这个角度来看,增加技术投资是站不住脚的,因此没有动力评估潜在的效率和成本节约。

正如我们将在这篇文章中分享的那样,许多公司发现他们的物联网投资可以收回成本。事实上,他们通常会发现额外的投资回报率,超出了他们在研究和启动物联网部署试验时的预期。

为物联网解决方案制定商业案例

业务转换不是没有痛苦的,员工的时间成本和实际操作成本可能非常高。如果你正在努力在你的组织中证明物联网可以支持更好的客户体验,提供关键的新见解,或提供流程改进,你需要向利益相关者提供教育,让他们知道投资回报率最终会超过成本。

有几个游戏规则改变者正在推动物联网技术的采用,这可以帮助您解释物联网项目的价值:

  • 物联网以现实世界的美元提供投资回报率正如我们在博客中所描述的,物联网的投资回报率:让我们看到钱在美国,许多物联网项目都是从需求开始的。它可能是一种更聪明地工作和减少浪费的愿望,需要更换故障的有线系统,或者是在体力劳动不再有意义的领域削减成本的愿望。但事实上,我们在文章中介绍的公司也看到了以现实世界美元计算的投资回报。您可以与正在评估物联网部署利弊的决策者分享这些故事。
  • 眼见为实
    • 为了真正评估不断变化的基础设施和方法的好处和权衡,许多公司需要看到物联网实施的例子。例如,Digi的客户故事如下奥蒂斯bioFeeder可以提供对效率和流程改进的可能性的见解。
    • 公司评估物联网对其特定应用的好处的另一种方式是通过试验。开发概念验证以测试潜在采用物联网技术背后的理论是相当低的风险,并且证明概念可以提供数据和信息,以便向组织中更高级别的决策者展示发现。
    • 很多时候,公司可以在概念验证过程中发现他们甚至不知道存在的好处。例如,奥的斯项目的目的是帮助了解电梯的维护计划,并提供关键的见解,以推动预防性维护,并帮助降低业务成本。在实施并看到他们以前从未知道的数据后,它对电梯的使用情况有了很好的了解,并帮助确定电梯的使用地点和时间。这些信息支持流程改进,并帮助基于这些信息更好地开发客户线索。

提示:选择一个可以支持您定义物联网投资回报率战略的物联网合作伙伴。例如,Digi拥有多种可用资源,包括全球现场应用团队2022世界杯G组专业服务团队和a无线设计服务团队可以为您的业务提供任何您可能需要的支持,从概念验证到现场调查,蜂窝和其他认证,产品开发和进入市场策略。

物联网挑战#2:技术专长

毫无疑问,规划和实施物联网项目是一个复杂的过程。考虑因素在很大程度上取决于应用程序的类型、物理位置、必须连接的设备数量、主要连接或备份连接是否需要蜂窝、Wi-Fi或以太网WAN,以及所提供数据的重要性和所需的数据吞吐量。

在进行实际的系统设计之前,应该仔细考虑这些因素,因为电路板布局、天线选择和射频干扰缓解等因素可能会决定项目的商业情况。许多公司被在引入阶段要做出的一系列决定所吓倒,而另一些公司则在解决方案的原型设计、开发、测试、认证和部署的曲折道路上遇到障碍。

为物联网项目配备人员

这些担忧通常归结为现有人员无法承担物联网项目设计和实施的挑战。他们可能不具备将物联网项目添加到已经排得满满的时间表中的技能和知识或能力。部署物联网项目需要许多领域的专业知识,如射频设计、硬件电路设计、嵌入式平台操作系统、数据路由和实现、互联网WAN连接、云连接、安全要求、restful API实现等等。

许多公司提出的问题是,如何在物联网开发和部署项目期间增加技术人员。

提示考虑与一个能够支持您的设计和构建需求的团队合作,仅在您需要他们的持续时间内。数码网络的专业服务无线设计服务例如,团队可以临时增加自己的工程团队,以确保成功的物联网项目开发和部署。我们的团队可以帮助从定制软件开发到后端服务器实现,PCB布局和设计,蜂窝,蓝牙,Wi-Fi和其他认证,天线和RF设计,制造测试设计等等。

物联网挑战#3:转移技术

支持物联网的可用技术是巨大的,而且还在不断发展。考虑到针对越来越多的用例的大量选择,仅仅选择传感器、无线电调制解调器或路由器可能就需要博士学位。然后还有物联网云平台需要评估,边缘计算技术需要整合,以及通信协议和物联网网络的范围。一个关键的考虑因素是找到一个与您合作的解决方案提供商,并帮助您根据业务需求定制这些不同的部分。

我们今天听到最多的担忧之一是网络迁移问题。假设您的设备在3G网络上运行,并且您知道这些网络正在走向衰落。你会迁移到4G LTE吗?你在全球的部署会支持4G LTE吗?还是应该等到5G完全部署?

过早加入5G大潮有以下几个风险:

  • 最初的5G产品上市后将会很昂贵,因此早期采用者要比那些让技术成熟和发展的人冒着付出更多代价的风险。
  • 对于任何新技术,早期采用者都要冒着遇到问题的风险,因为整个生态系统,包括芯片组、调制解调器、设备、测试和认证,以及运营商网络仍在学习中。
  • 最初的5G产品是为高速应用而设计的。对于许多只需要连接、从传感器收集数据并通过物联网云平台接口将其发送到云端进行管理的应用程序来说,它们将是“过度的”。
  • 最初的5G网络不太可能及时准备好,让已部署的设备直接从3G迁移过来,因为3G网络正在关闭,而5G的全国部署还需要几年时间。有关信息,请参阅我们的文章提供3G网络关闭时间在世界各地和运营商

转向4G LTE部署的原因:

  • 根据所使用的模块,4G模块通常支持2G/3G回退,这意味着这些产品仍然可以在全球范围内部署,而LTE和5G网络还没有部署,而且在很长一段时间内都不会部署。
  • 配备LTE Advanced Pro CAT18调制解调器的4G产品目前具有千兆LTE速度,可以支持当今任何用例。
  • 第一波5G产品将以非独立(NSA)模式运行,这意味着它们首先连接到4G LTE网络,然后使用5G获得额外的带宽(如果可用)。此外,动态频谱共享(DSS)将把4G和5G服务同时放在同一频段上,为4G LTE设备提供投资保护和寿命。
  • 数据套餐的价格每年下降约25%,这降低了升级到4G的总体成本。

提示:选择目前拥有4G LTE技术并了解5G之路的技术合作伙伴。无论产品是“5G就绪”还是未来可以扩展5G组件,采取这一步骤都可以帮助确保您不会投资于过时的技术。例如,Digi今天提供的产品可以扩展,并且足够强大,可以在适当的时候处理5G速度。

值得注意的是,LTE代表长期演进,4G LTE仍然相对年轻,其设计目的是在未来很长一段时间内支持基于其构建的应用。出于这个原因,那些正在寻求过渡路径的公司应该现在就转向4G,以获得网络速度和稳定性方面的巨大优势,因为他们知道向5G的迁移将很快到来。因此,一个伟大的战略是先连接4G,然后加速5G。

物联网挑战#4:远程访问已部署设备

如果您现在有一个有线系统,有一件事是肯定的:它相当简单,易于理解和管理。例如,如果某种机器出现故障,您可能会派遣一名技术人员乘坐卡车前往现场评估问题并进行修复。有了物联网,有线系统被数十个、数百个甚至数千个小型设备所取代,用于收集、处理和将数据传输到云。所以更新和修理设备的挑战是非常不同的。把一辆卡车送到“现场”的概念有了全新的含义。

如果你没有远程访问,会发生什么?

由于一系列原因,访问您的机器、设备和设备(无论它们部署在何处)是至关重要的。有一个支持持续管理的策略是很重要的。对于无线设备,它们可能位于远程位置和/或位于难以访问的位置,这使得很难进行本地管理。

让我们来看看当今智慧城市物联网应用中的一个常见例子:城市照明。走向无线意味着智慧城市可以在其市政照明系统中实现自动化。安装在灯上的传感器可以检测照明状况,只在需要时才打开。因为晴天的黄昏比阴天晚,所以在需要的时候再开灯可以节省大量的能源,同时减少城市的能源足迹。

然而,挑战在于所有这些设备都需要管理。它们可能需要固件升级来改进功能,或者您可能需要安装新的边缘脚本或配置来更新和添加功能,或者设备可能需要重新启动。由于多种原因,手动管理这些更改根本不起作用:

  • 不是每个人都能解决这个问题。你需要一辆大型的“樱桃采摘”卡车才能到达安装好的设备。
  • 如果您需要对多个设备进行多个更改,例如固件补丁,则发送卡车是没有意义的,因为这些更新可以从远程计算机处理。但是,手动开车从一个街灯转到另一个街灯,逐个更新这些固件可能需要几天或几周的时间,这取决于部署的规模。
  • 如果你不知道当前实现的固件或配置,一次更新许多设备可能会非常麻烦,如果做得不正确,可能会导致许多头痛和砖场设备。
  • 如果不迅速推出,安全漏洞可以被用来访问您的设备进行更改,入侵专有信息,或者可能使您的网络瘫痪。

远程访问与网络安全

正如我们将在下一节中讨论的那样,安全性是任何物联网部署的关键部分。确保您拥有对远程设备的集中管理访问,不仅可以更好地了解网络性能,还可以提供一种监控系统安全性的方法,并确保您可以在安全补丁可用时定期更新部署。即使有线线路可用于关键资产,重要的是要考虑连接到设备的冗余路径,因为任何停机时间都可能给您的业务带来重大责任和成本。

提示:基于云的远程管理工具,如数码远程管理器®,可以使您在几分钟内完成整个部署中的所有固件更新,而不是几天。Digi Remote Manager允许您为单个设备或设备组创建配置文件,这样任何具有该配置的设备都可以通过授权访问从任何连接互联网的计算机上立即快速更新新功能或补丁。它还可以运行自动检查,以确保您的设备保持符合黄金配置,并保护您免受黑客和用户配置错误的影响。

物联网挑战#5:安全性

如今,每个人都在考虑安全问题,因为网络黑客不断发明各种方法来访问后端系统,并侵入不属于他们的网络。如果你的系统是有线的,那么外界就很难进入。因此,转向物联网解决方案的挑战之一是,公司可能会面临更多的风险,除非他们有一个非常健全的安全策略。

幸运的是,改善网络安全的战略和技术都有了突飞猛进的发展,使得无线技术和云平台成为当今许多财富500强公司的首选设备管理平台。精明的公司意识到他们绝对必须采用一套复杂的安全策略。下面是管理它们时最常见的三个安全问题。

  1. 通过各种连接方法安全地管理公共网络上的数据访问。例如,您可能需要管理到Internet的蜂窝和WAN连接。当你在一个静态IP的公共网络上,它是真正的公共;这意味着互联网上的任何人都可以找到这些地址,并可能连接或攻击你的设备;他们并不安全。你需要使用你自己的安全措施。
  2. 当黑客不断改变他们的安全策略时,确定最佳的安全策略.答案是a多管齐下的办法到安全性,这确保没有单点故障。设备安全不仅仅是制造设备或在部署设备时设置密码的方法。在多层上实现一个强大的安全故事是很重要的,它将在漏洞发生变化时继续管理漏洞。
  3. 在物联网部署的整个生命周期内管理固件版本。物联网设备的寿命平均在5到13年之间,而“安全”版本的固件的平均寿命约为9个月。这意味着如果你今天更新了设备的固件,该固件在9个月内将被认为是不安全的。出于这个原因,拥有一个远程管理工具是至关重要的,它使您能够跟上安全协议并定期更新固件和密码。

提示:与采用整体和主动方法进行设备管理和安全的公司合作,以便您可以设计,构建和部署高度安全和可扩展的物联网网络。Digi从事物联网业务,因此开发企业级产品,旨在保持当今最高的安全标准和方法。Digi有一个安全框架,叫做数码网络TrustFence®,这为使用我们的连接设备的物联网部署提供了多层安全防御。Digi还提供持续的安全更新以支持我们的客户,任何发现的漏洞都会在我们的网站上报告安全中心

关键的快餐

正如商业实践中的任何重大转变一样,考虑到您的业务可能面临的许多挑战,并制定应对这些挑战的行动计划,以确保您的业务获得充分的投资回报,这一点至关重要。这与物联网没有什么不同。

不同的是您可能面临的挑战以及完全实施物联网解决方案带来的回报。在规划物联网项目时,您必须辨别投资的成本和回报,并确保您拥有适当的技术专长来部署和维护此类解决方案。此外,重要的是要了解不断变化的技术以及您现在和未来将面临的挑战,以支持您的物联网设备,并制定远程管理计划,以持续更新和维护您的设备。最后,为了保持可用的最高安全标准,采用适当的多管齐下的安全方法是至关重要的。Digi可以成为您的合作伙伴,并帮助补充您的团队,以满足您的需求,并开发一个解决方案,使您的公司在未来的物联网旅程中受益多年。

参见“硬件支持,软件定义”视频
了解当今物联网硬件和软件的共生关系
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