如今的零售购物体验是基于数据的定制和体验。随着物联网、连通性和人工智能的进步，零售商可以通过转向更创新、更以客户为中心的技术来扩大其覆盖范围和影响力。
此外，5G部署正在进行中，这意味着机会将继续扩大，带宽更高，吞吐量更快。Digi是推出高性能、下一代无线通信解决方案的关键解决方案提供商之一
Digi EX50 5G蜂窝路由器Wi-Fi 6，扩展的温度范围，以及管理、可靠性和安全性的集成软件。
在这篇文章中，我们将看看随着零售领域扩展到新的领域会发生什么。
零售商正在个性化购物体验
最近的一次
微软研究报告调查发现，“消费者愿意与品牌分享数据——63%的美国消费者表示，他们愿意与提供良好体验的公司分享更多信息。”
这意味着公司有机会个性化销售过程。现在有了海量的数据，企业可以更好地了解哪些产品可能会让他们的客户或潜在客户感兴趣。
从另一个数据来看，“91%的消费者更愿意购买那些能识别、记住并提供相关优惠和推荐的品牌。”顾客喜欢购物体验是根据他们的需求量身定制的。十分之九的人更喜欢他们可能感兴趣的相关产品建议，这并不奇怪。
另一个有趣的数据点是根据
研究根据SDP Group的调查，“在第一次访问时点击个性化推荐的购物者中，有37%的人会再次光顾，相比之下，没有点击推荐的购物者中只有19%会再次光顾。”
量身定制的购物体验是有意义和个性化的。在背后，它是数据驱动的。因此，LTE网络、人工智能和5G的出现将对零售商部署个性化购物应用程序的能力产生爆炸性影响。
人工智能将如何影响零售业?
个性化的推荐在理论上听起来很棒，但从海量数据中筛选个人偏好并不是一件轻松的事情。人工智能是驱动个性化购物体验革命的计算引擎。
人工智能在很大程度上依赖于算法密集型机器学习(ML)来提供结果。人工智能和机器学习都在快速发展并取得成果。根据
CB的见解，“从2013年第一季度到2018年第三季度，零售人工智能初创公司通过374笔交易筹集了18亿美元。”
让我们来看看人工智能和机器学习对零售业产生的一些最令人兴奋的影响。
1.动态价格调整
人工智能最擅长的一件事是对大量数据进行分类，以检测趋势并预测结果。虽然人类擅长创建计算模型和使用计算工具，但计算机可以加速这些计算，并利用预测分析来实现更快、更自动化的价格调整。
人工智能可以快速分析历史销售数据，并将以前的促销成功和类似产品类别的销售数据考虑在内。然后，它可以使用所有这些数据来预测产品的最佳价格点。这是一个动态的过程，价格可以随着新信息的出现而不断调整。
价格优化也不局限于实体产品。酒店业
可以受益也比如Airbnb
自动当需求旺盛时，会上调价格，而航空业因其神秘的人工智能定价机制而臭名昭著。
2.准时制生产
正如我们在博客文章中所述，供应链和制造业也在利用前沿技术。”
物联网和供应链管理:数字革命”。
准时生产(JIT)是一种优化和改进流程的策略，这种方式可以极大地影响底线——根据立即预期的需求而不是库存来生产产品。库存有两个缺点:它需要储存，如果库存永远不出售，它可能会导致损失。
就其本质而言，准时制制造的结果是更小的生产运行。如果一个产品的设计需要改变或被证明有缺陷，只有一小批会受到影响。较小的运营规模还可以降低成本，从而腾出资金用于其他更具生产力的用途。
挑战在于预测生产的最佳时机。生产太多，现在缩小的仓库可能无法容纳产品。生产太少，零售商可能会断货。
人工智能可以分析数十个数据点，以便对何时开始生产运行做出最佳预测。需求预测是超级计算机的完美用途，因为它的复杂性和需要快速处理的数据量。有了机器学习这一助手，人工智能可以从错误中学习，从而随着时间的推移提高JIT制造预测。
3.无收银员的零售商
亚马逊最初是
西雅图的一家店这是首家没有收银员的便利店，店内摄像头的数量超过了购物者。当商品被放入购物车或购物篮时，这些摄像头会跟踪商品，顾客可以随时离开，而不用排队结账。
第一家店只是个概念;不管摄像机有多好，也不可能说它们的功能有多好。然而，试用期已经结束，效果很好。如此之好，事实上
亚马逊宣布他们要在全美各地，从加州到康涅狄格，建造数千家这样的商店。
这些商店背后的技术为头版特色提供了很好的素材。然而，真正让零售商兴奋的是无收银员商店提供的数据宝库。忠诚卡已经帮助零售商跟踪客户，但它们是可选的。
在无收银员商店中，每个进入商店的人都通过应用程序识别身份，每次购买都被分类。这是大量的数据。将其与前沿的人工智能系统结合起来，个性化营销和JIT制造就容易得多了。
4.虚拟迎宾员和助理
如果你参观Digi总部，你可以体验一下这个领域将会发生什么。虚拟迎宾员，如“安吉”-一个PRSONAS由
nuMedia创新-可以欢迎游客到零售商店或娱乐体验，并提供个性化的指导。
我们预测，这将是一个日益增长的趋势，因为零售所有者希望提供一致的、以客户为中心的体验，无论何时何地，人员都不能在场。
5G将如何影响零售业?
零售业正在进行的变革是充满活力、令人兴奋和持续的。由于客流量向网上购物体验的转变而面临挑战的地方，也有很多机会。在未来，期待5G进一步使零售商能够为购物者带来购物体验。
5G的全面部署正在进行中，这将需要测试和部署支持下一代网络模型的设备，但这一切肯定都在地平线上。我们将看到更多针对更大带宽和更快吞吐量进行优化的零售物联网应用程序。根据一个Forrester Research的文章，包括:
- 支持5g的增强、混合和虚拟现实应用，包括销售支持。
- 支持5g的物联网服务，支持供应链的重大增强。
- 由“大数据”客户洞察支持的5G零售技术。
下一代零售的基础设施
人工智能、机器学习和5G必将在未来十年改变零售业的面貌。这一切背后的关键需求将是网络吞吐量和可靠性的强大支柱，以确保高质量的体验和关键的正常运行时间，同时还支持消费者对连接的期望——这一支柱将提供您今天所需的性能，并帮助您的业务在5G未来处于有利地位。
今天,
蜂窝LTE连接通过以下两种方式提供关键数据吞吐量和正常运行时间支持:
- 备份蜂窝连接，使网络连接能够快速自动地从主要有线连接“故障转移”到蜂窝连接。
- 具有双sim卡功能的主要蜂窝连接，以确保如果与一个蜂窝运营商的连接受到损害，另一个立即启动。
随着目前蜂窝网络计划更具吸引力的价格，以及向需要高度可靠连接的更多交互体验的巨大转变，我们看到蜂窝网络成为主要的趋势，但这两种场景都可以为当今和未来的零售、kiosk和数字标牌需求提供所需的关键服务和正常运行时间。
Digi支持您的所有网络连接和迁移计划，无论您是需要从2G或3G迁移到LTE，还是希望确保您的LTE基础设施为5G网络做好准备。
联系我们去学习如何。